1. Geltungsbereich: Mit Auftragserteilung an die CD-Clinic (schriftlich bzw. durch Zusenden von CD´s) gelten diese Bedingungen als angenommen.

2. Akzeptanz: Bearbeitet werden Datenträger im Compact Disc- und DVD-Format wie CD-ROMs, DVDs, Audio-CDs und Play Station 2. Andere Game-Systeme, selbstgebrannte CD-Roms und Navigations-CDs werden nur auf eigenes Risiko angenommen - d.h. es besteht kein Anspruch auf Haftung, Erfolgsgarantie oder Funktionskontrolle.

3. Nicht reparierbare CDs: Reparierbar sind Störeinflüsse auf der Abspielseite. Discs, die auf der FARBIG BEDRUCKTEN SEITE verkratzt sind, durchsichtige Stellen aufweisen, nicht mehr plan sind oder Preßfehler haben, sind nicht reparierbar. Sie werden bei uns nicht bearbeitet und sofort aussortiert. Deswegen gar nicht erst mitschicken - wer trotzdem einen Versuch riskieren will, tut dies auf eigenes Risiko. Haftung und Erfolgsgarantie werden hier ausdrücklich ausgeschlossen. Portokosten fallen trotz allem an.

4. Reparaturannahme per Post: Bitte benutzen Sie das Auftragsformular. Ihre Zahlenangabe wird von uns vor Reparaturbeginn überprüft, bei Differenzen werden Sie verständigt. In jedem Fall wird die von uns ermittelte Anzahl als Rechnungsgrundlage akzeptiert.

4.1. Reparaturannahme durch unsere Annahmestelle: Bitte beachten Sie, daß Sie einen Vertrag mit der CD-Clinic und nicht mit unseren Agenten abschließen. Rechtsansprüche ergeben sich also nur gegen die CD-Clinic. Füllen Sie die vorbereiteten Formulare so detailliert wie möglich aus. Überprüfen Sie, daß sich in jeder CD-Hülle ein Datenträger befindet. Sie erhalten einen Durchschlag mit Abholnummer und ein Abholdatum. Bitte zur Abholung wieder mitbringen, da dies gleichzeitig Ihr Rechnungsbeleg ist.

5. Serviceleistungen: Der Service umfaßt folgende Leistungen: Annahme und Empfangskontrolle (§4), Reparatur und abschließendes Kontrollverfahren; einmaliges Rechnungsstellen, Auslieferung an Annahmestellen bzw. einmaliger Postversand nach Kundenvorgabe und mit kundeneigenem Versandmaterial (§11).

6. Kosten: Pro Disc, die repariert wurde, d.h. auf unseren Geräten abspielbar ist, berechnen wir € 3,--*. Für Sofort-Service (geht nur direkt über die CD-Clinic) berechnen wir zusätzlich Euro 5,--* pro Disc. * Bruttopreise ohne Transportkosten. Preise für Großaufträge und Wiederverkäufer werden gesondert festgelegt. Bitte wenden Sie sich dazu direkt an die CD-Clinic München.

7. Erfolgsgarantie: Eine Disc wird nur dann in Rechnung gestellt, wenn sie auf unseren hausinternen Geräten (Standardgeräten) lesbar ist. Ausgenommen von dieser Regelung sind Discs, die durch § 2 ausgeschlossen wurden; diese werden auch ohne Kontrolle in Rechnung gestellt.

8. Haftung: Für Discs, die in unserem Haus abhanden kommen, haften wir in Höhe von maximal Euro 8,-- pro CD. Weitere Schadenersatzansprüche werden grundsätzlich ausgeschlossen.

9. Haftungsausschluß: Wir haften nicht für fehlende Discs in einer Lieferung (vgl. § 4, und § 4.1) oder CD´s, die durch Lieferung beschädigt worden sind (vgl. §11).

10. Reparaturdauer: Es besteht kein Anspruch auf Reparatur innerhalb eines bestimmten Zeitraumes (außer bei Sofort-Service); bitte beachten Sie die Abholtermine Ihrer Annahmestelle.

11. Lieferung und Versand: Einzel-CD´s: Bitte legen Sie ein (gepolstertes) adressiertes Rückcouvert bei, da wir sonst für das Verpackungsmaterial entsprechend die Kosten berechnen müssen. Wir verwenden Ihre Verpackungsweise und Transportkörper auch zum Rückversand. Packen Sie also sorgfältig! Wir übernehmen keine Haftung für unsachgemäße Verpackung (§ 9). Pakete werden versichert verschickt.

12. Zahlungsmodalitäten bei Postversand: Grundsätzlich nur per Nachnahme. Vorkasse (kreuzen Sie bitte auf dem Auftragsformular an) geht aus Kostengründen nur bei Angabe einer email oder Faxnummer für Zusendung der Rechnung. Bei Vorkasse erfolgt der Rückversand erst nach vollständigem Eingang des Rechnungsbetrages. Unbezahlte Rechnungen bzw. Nichtabnahme von Nachnahmesendungen werden in der Regel nicht angemahnt.

13. Abholung in unseren Annahmestellen: Hier bezahlen Sie direkt in bar. Bei Rückfragen oder Beschwerden wenden Sie sich bitte direkt an die CD-Clinic.

14. Nichtabholen/Nichtannahme der Ware: In unseren Annahmestellen liegt die Ware für Sie 4 Wochen zur Abholung bereit. Anschließend wird sie an die CD-Clinic zurückgegeben. Alles, was innerhalb eines ½ Jahres ab Ausstellungsdatum der ersten Rechnung nicht bezahlt wurde, geht in den Besitz der CD-Clinic über, die ihrerseits die CD´s weiterverkaufen wird, um so die Unkosten zu decken. Treten Sie bitte selbst rechtzeitig wieder mit uns in Verbindung.

15. Geheimhaltung: Die CD-Clinic verpflichtet sich zu absolutem Stillschweigen hinsichtlich aller Informationen, die den Mitarbeitern im Rahmen der Auftragsabwicklung bekannt werden sollten.

16. Geltendes Recht, Gerichtsstand: Weitere Absprachen existieren nicht. Änderungen der hier aufgeführten Bedingungen werden nur wirksam, wenn sie schriftlich dargelegt wurden. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist München;